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厦门社保卡挂失指南(线上+线下)

更新:2022-10-19 14:10:55

社保卡(市民卡)丢了怎么办?持卡人可通过线上自助挂失、线下窗口办理、电话挂失等方式进行挂失,一起来看看具体步骤吧!

厦门社保卡挂失指南(线上+线下)

线上方式:自助挂失

一、厦门市人力资源和社会保障局

网址http://hrss.xm.gov.cn

适用对象:已注册厦门人社局官网“个人网厅”并绑定了社保卡的参保人员

具体路径

1、登录厦门市人力资源和社会保障局——“办事服务”——“网上办事大厅”。

2、在“个人登录”中输入个人账号和密码登录。

3、点击“个人办事”,选中“社会保障”模块的“社保卡挂失、解挂”,可选择通过社保卡密码(原交易密码)或社保卡绑定的手机号进行挂失。

二、“厦门智慧人社”微信公众号

适用对象:已在“厦门智慧人社”微信公众号绑定了个人社保卡的参保人员。

具体路径

1、进入“厦门智慧人社”微信公众号,点击“服务”。

2、在“社会保障卡(市民卡)”模块点击“社保卡挂失、解挂”,可选择通过人脸识别认证或社保卡密码认证进行挂失。

线下方式:窗口办理

携带本人有效身份证件(二代居民身份证或居民户口簿、护照、外国人永久居留证、港澳居民往来内地通行证(或永久居留证)、台湾居民往来大陆通行证(或永久居留证)等)至经办银行服务网点柜台办理。

温馨提示:经办银行服务网点信息可登录“厦门智慧人社”微信公众号,点击“服务”,在“社会保障卡(市民卡)”模块点击“市民卡制卡银行网点查询”进行查询。

电话挂失:12333热线

参保人员可拨打人社局24小时服务热线0592-12333转0号键人工台,提供本人姓名、身份证号、参保单位信息等,由工作人员核对信息无误后进行挂失处理;

或拨打0592-12333转6号键“社会保障卡挂失与办理”,通过身份证号码和人社官网个人网厅绑定的手机号码自助办理挂失。

挂失咨询渠道:12333智能咨询

参保人员对社保卡挂失或其它人社业务有疑问的,可通过24小时线上智能客服进行咨询。

具体路径

1、“厦门人社”微信订阅号——“更多”——“智能咨询”——“12333智能咨询”

2、您只要进入“厦门智慧人社”微信服务号,像平时微信聊天一样,在对话栏简要输入您的问题,如“社保卡挂失”、“社保卡补卡”等,即可获取平台推送的相应答案。

3、您也可登录厦门市人力资源和社会保障局网站(http://hrss.xm.gov.cn)——“办事服务”——“12333智能咨询”,进入智能客服咨询界面,在对话栏简要输入您的问题后点击“发送”,即可获取平台推送的相应答案。

为了不影响社保卡(市民卡)的使用,在办理挂失后,记得到银行服务网点柜台及时补办哦!

补办3个工作日后,社保卡将由EMS快递至您填写的地址,需指定的收件人才可以收件,快递费到付。

快递费标准本市10元/卡,省内12元/卡,国内异地20元/卡

小编提示:微信搜索【厦门本地灵】微信公众号,对话框回复【社保】即可获取今年厦门社保卡办理方式、办理入口;厦门社保卡挂失补办指南;厦门电子社保卡申领方式和服务清单最新消息!

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