2019年厦门住房公积金怎么查询办理，可以在网上办理吗

厦门住房公积金除了去市行政服务中心或者银行网点查询办理业务，也可以选择在附近的e政务便民服务站申请办理。

厦门住房公积金可以在网上办理业务。现在，厦门市住房公积金业务已经实现在手机APP、公积金中心网站服务大厅网上办理，下一步部分住房公积金提取业务将可以在e政务、i厦门以及支付宝上办理，进一步拓展缴存职工网上办理公积金业务渠道。

据悉，从2019年1月6日起，厦门市住房公积金查询服务正式接入200个e政务便民服务站。

现在，职工无需再前往市行政服务中心或者银行网点办理，便可以随时随地24小时在社区附近查询公积金个人账户，自助打印住房公积金个人账户，自助打印住房公积金贷款情况证明、职工住房公积金缴存证明以及异地贷款职工住房公积金缴存使用证明。

更值得一提的是，厦门市住房公积金查询服务也迈入了人工智能的时代，从今年1月1日起，厦门市住房公积金专属客服“小金客服”正式上线，为厦门市住房公积金缴存职工提供各类智能会话咨询服务。据悉，目前，小金客服已经在支付宝的城市服务——公积金上开通了客服服务，下一步将进一步在APP和微信上逐步开启客服功能，截止目前，已经有3980人通过智能客服查询业务累计对话11000轮次。

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