厦门火车站有残疾通道吗

厦门火车站有残疾人专用通道，不仅在候车室设立了爱心专用候车区，配置了轮椅、担架、行李车，组织志愿者和工作人员提供重点帮扶服务，进站时可以行走专用通道，到候车点时也可以选择乘坐专用电梯到达。

其实，一般来说， 火车站都会设立有爱心通道。

残疾人乘坐火车时，购票时可以在残疾人购票窗口进行购票，同时每趟列车也会预留残疾人旅客专用票额，发售给符合条件的残疾人旅客，并会在票面上标注“专”，对需要靠辅助器行动的残疾旅客，实现站车之间的购票、登记、交接、信息通报都是一条龙服务。

其中，可享受残疾人专用席位的旅客包括持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或者肢体上三类残疾的，残疾等级为一级或二级的旅客，持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证、且载明一级至六级的旅客。

需要注意的是，使用残疾人专用票额的，在购票、退票、进站检票和乘车的时候，必须出示上述残疾人证件和乘车人本人有效身份证件原件。

票、证、人不一致的，是不允许进站的。

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